Lo storytelling: il biglietto da visita di un brand

Sempre più frequentemente si sente parlare di storytelling, una parola che racchiude un significato molto ampio. Letteralmente la traduzione in italiano corrisponde a “racconto di storie”, anche se non è abbastanza precisa come definizione.

L’intelligenza artificiale a portata di u-mano

L’intelligenza artificiale è ormai diventata una parte cruciale della cosiddetta digital transformation aziendale. Uno degli usi più comuni è quello dei chatbot per l’assistenza clienti, che sfruttano le più avanzate soluzioni di AI per migliorare la user experience, generare leads con il maggior tasso di conversione possibile e rafforzare il rapporto tra l’azienda e i consumatori.