Chi risponde per primosi prende il cliente.
Chi chiede un preventivo di noleggio lo chiede quasi sempre a più operatori insieme. Le campagne portano tanti contatti, ma pochi sono pronti a firmare subito, e sono proprio quelli a perdersi se restano in coda con gli altri, in attesa del turno. Li mettiamo in ordine di priorità e avvisiamo il venditore mentre il contatto è ancora sul sito, dentro LeadGen AI.
Le campagne Google e Meta portano traffico e contatti, ma non tutti i contatti valgono lo stesso. Chi chiede un preventivo di noleggio lo chiede quasi sempre a tre operatori insieme, e il primo che richiama spesso si prende il cliente. Un customer care che risponde nell'ordine di arrivo, senza distinguere chi è pronto a firmare da chi sta ancora guardando, lavora i contatti nell'ordine sbagliato.
Il risultato è un ciclo di chiusura più lungo del necessario e un costo per lead che sale: tanti contatti in ingresso, pochi che arrivano davvero a firmare, e quelli buoni che si raffreddano prima ancora di essere richiamati.
Un punteggio su ogni contatto, non una fila unica
LeadGen AI assegna un punteggio da 0 a 100 a ogni contatto, sul comportamento sul sito e sulle risposte al modulo: chi è pronto a firmare passa subito a una persona, chi sta ancora guardando resta su un percorso automatico che lo riprende quando dà segnali.
Notifica immediata, non il giorno dopo
Appena un contatto ad alto punteggio arriva, il venditore riceve una notifica: il commerciale richiama mentre il contatto è ancora sul sito. Chi non risponde subito resta comunque su una sequenza email e WhatsApp che lo tiene caldo.
Le campagne lavorano con il punteggio, non da sole
Sappiamo quali contatti diventano contratti, non solo quanti moduli arrivano: il budget delle campagne Google e Meta si sposta dove nascono i contatti che poi firmano, non dove nascono solo i moduli.
MADA (thefutureofmobility.it)
MADA aveva buon traffico dalle campagne, ma i contatti che ne uscivano erano tanti, disordinati, senza priorità: il customer care richiamava nell'ordine di arrivo, con tempi che superavano le 24 ore. Nel noleggio a lungo termine, dove lo stesso contatto è già in mano a tre operatori, ventiquattro ore bastano a perdere il cliente.
Abbiamo messo un punteggio su ogni contatto e una notifica immediata al venditore, così il commerciale richiama mentre il contatto è ancora sul sito.
| Cosa | Risultato | Periodo | Fonte |
|---|---|---|---|
| Costo per lead | costo per lead ridotto di circa un terzo | primi 90 giorni | Misurazione storica dei primi 90 giorni, da riconfermare con il cliente (MADA, tenant attivo su LeadGen AI verificato sul DB di produzione il 28/07/2026) |
| Lead pronti alla vendita | lead pronti alla vendita da meno di 1 su 5 a quasi 1 su 2 | primi 90 giorni | Misurazione storica dei primi 90 giorni, da riconfermare con il cliente (MADA, tenant attivo su LeadGen AI verificato sul DB di produzione il 28/07/2026) |
| Tempo medio di chiusura | tempo medio di chiusura più corto di circa un quarto | primi 90 giorni | Misurazione storica dei primi 90 giorni, da riconfermare con il cliente (MADA, tenant attivo su LeadGen AI verificato sul DB di produzione il 28/07/2026) |
Domande frequenti
Il punteggio sostituisce il venditore?
No, gli dice a chi rispondere per primo. Il punteggio ordina i contatti sul comportamento sul sito e sulle risposte al modulo, ma la chiamata resta del vostro commerciale: LeadGen AI lo avvisa subito, non chiama al posto suo.
Come si integrano le campagne Google e Meta con LeadGen AI?
I moduli delle campagne scrivono direttamente in LeadGen AI: ogni contatto arriva già tracciato con la campagna e l'annuncio di origine, così il punteggio e il budget delle campagne si guardano nello stesso posto.
Quanto lavoro richiede al customer care, una volta attivato?
Il lavoro resta rispondere alle notifiche in ordine di priorità, come già oggi risponde ai contatti in arrivo. Le sequenze automatiche sui contatti a basso punteggio partono da sole, senza scrivere un messaggio a mano.
Quanto tempo serve per attivare il sistema?
Dipende da come sono impostate oggi le campagne e dal customer care esistente. Non diamo un tempo uguale per tutti prima di averlo visto: lo diciamo alla prima chiamata, con i vostri dati davanti.
Raccontaci il numero che vuoi muovere.
Ti diciamo se possiamo muoverlo, come, e in quanto tempo. Se non possiamo, te lo diciamo lo stesso.
Richiesta inviata. Ti rispondiamo entro un giorno lavorativo.